さかいざわクリニック

よくある質問

事前予約・当日受診について

  • 予約が無くても診察は受けられますか?

    予約無しの方にも対応していますが時間帯予約を優先しています。当日受付の方は予約診察の空き時間で受付順に対応します。混雑状況によっては長時間お待たせしてしまいます。

    また当日の診察可能人数を超過した場合は受付を終了します。

  • 時間帯予約と当日順番受付の違いは?

    時間帯予約(デジスマ)では約3ヶ月前からご希望の診察時間帯の予約をお取りいただけます。当院は予約のある方の診察待ち時間をできるだけ減らせるように予約優先で診療しています。当日順番受付(アイチケット)は予約のない方が当日受診される場合の受付システムです。予約診察の合間の空き時間があった場合に当日順番受付の方が受付順に呼ばれるため、待ち時間がかかります。

  • 受診時に必要な持ち物は何ですか?

    ・マイナンバーカードまたは資格確認証

    ・各種医療証、受給者証(高齢受給者証、福祉医療受給者証、公費負担医療証など)

    ・診察券(再診の場合)

    ・お薬手帳

    マスク着用をお願いしています(乳幼児を除く)。お持ちいただけなかった場合は有料でお渡ししています。

    ・その他(紹介状、健診などの検査結果)

  • 支払い方法を教えてください。

    事前にデジスマ診療アプリでクレジットカード登録をしていただくと待ち時間の削減につながります。是非ご活用下さい。

    院内では現金、クレジットカード(JCB除く)、一部の電子マネーにも対応しています。

  • 予約していましたが都合により受診できなくなりました。

    必ず予約キャンセルをお願いします。無断キャンセルが続くとデジスマ予約ができなくなるのでご注意ください。

    ※レーザー脱毛をキャンセルする場合は必ず電話してください。

内科・呼吸器内科

  • 風邪症状があるときはどうすれば良いですか?

    一般患者さんと時間帯を分けて発熱外来で対応します。症状によっては鼻腔検査をお願いする場合があります。院内に待合室が無いため自家用車でお越しください。

  • 子どもは受診できますか?

    検査機器の都合により15歳以上からの受診をお願いしています。中学生以下は小児科の受診をご検討ください。

  • 健康診断を受ける場合どうしたら良いですか?

    電話による完全予約制です。Web予約は行っていません。指定の健診項目がある場合はFAXで送信していただければ内容を確認します(FAX:026-217-5171)。当院オリジナルの健診プランもご用意してあります。詳しくは「内科・呼吸器内科」のページをご覧ください。

  • 胸部レントゲン検査で異常と言われました。どうしたら良いですか?

    当院はCTを完備しています。レントゲンで判断が難しい小さな病変もさらに詳しく調べることができます。受診当日に検査してその日のうちに結果をお伝えするようにしています。

  • 予防接種は受けられますか?

    肺炎球菌、RSウイルス(妊婦以外)、帯状疱疹、インフルエンザ等のワクチンを受けることができます。

    完全予約制のため電話でお問い合わせください。流行期によっては取り寄せできないワクチンもあります。ご了承ください。

皮膚科

  • 美容診療は行っていますか?

    医療脱毛以外の美容皮膚科は原則として取り扱っていません。

  • 皮膚科の時間帯予約が取れません。

    数週間先まで時間帯予約(デジスマ)が取れない場合があります。当日順番受付(アイチケット)をご活用ください。ただし、予約診察の合間の空き時間があった場合に受付順に呼ばれるため、当日の混雑状況によっては待ち時間が長くなる場合があります。アイチケットでは当日受付患者さんの診察状況を院外から確認できます。順番が近くなったら院内にお越しください。

  • 当日順番受付(アイチケット)が停止している。

    医師が診察可能な患者人数には限りがあるため、混雑時は受付時間内であってもアイチケットが停止・終了する場合があります。アイチケットの受付は院内・アプリ・WEB同時に停止します。

  • ピアスの穴開けはしていますか?

    していません。

  • 怪我や火傷で受診できますか?

    対応しております。ただし当日順番受付の受診の場合は待ち時間がかかります。刃物による怪我などで出血が止まらないなど、緊急を要する場合は形成外科や救急外来受診をご検討ください。